Nos dias 15 e 16 de outubro aconteceu o Congresso Indústria Digital 2024 promovido pela E-Commerce Brasil, em São Paulo no Transamerica Expo Center. Um evento crucial para líderes do setor industrial, que contou com a participação de mais de 5.000 profissionais, sendo 78% do público formado por tomadores de decisão, promovendo conexões valiosas e troca de conhecimentos.
Este ano, o foco estava na transformação digital e nas oportunidades que ela traz, especialmente em um momento em que a digitalização se torna uma necessidade estratégica.
Desafios e Oportunidades da Transformação Digital
A transformação digital apresenta tanto desafios quanto oportunidades significativas para as indústrias. O e-commerce D2C (direct-to-consumer) está emergindo como uma tendência crescente, permitindo que as empresas se conectem diretamente com os consumidores, aumentando a eficiência e reduzindo custos operacionais. Dados da McKinsey indicam que a participação do e-commerce B2B no Brasil cresceu 62% após a pandemia, demonstrando a urgência dessa transição.
Insights dos Cases Apresentados e que a Let’s Commerce teve oportunidade de participar
Durante o congresso, diversos cases exemplares foram discutidos:
- Würth Group: Destacou a importância da liderança na transformação digital, enfatizando que a mudança deve ser impulsionada por executivos comprometidos com a inovação.
- Fiat Lux Swedish Match do Brasil S/A: A centenária empresa reconheceu sua ausência no mercado digital e decidiu investir na expansão online, modernizando sua abordagem e alcançando novos clientes.
- Grupo Juntos Somos Mais: A joint venture entre Gerdau, Votorantim Cimentos e Tigre mostrou como a colaboração entre indústrias pode facilitar a entrada em novos mercados através do e-commerce B2B.
- Distillerie Stock do Brasil Ltda & ApexBrasil: Especialistas discutiram como o e-commerce está abrindo portas para exportação para mercados como o chinês, destacando a importância de entender as preferências locais.
Reflexões do economista e cientista social Eduardo Giannetti
Giannetti ressalta que o Brasil possui um potencial gigante e inexplorado em relação ao cenário mundial. Ele argumenta que o digital será uma via fundamental para aproveitar essa oportunidade. Giannetti destaca três tendências emergentes que podem impactar o Brasil: o fim da hiperglobalização, mudanças na dinâmica de juros e inflação, e a necessidade de aumentar a produtividade através do investimento em capital humano e físico. Essas reflexões reforçam a urgência da transformação digital como um caminho para alavancar o crescimento econômico.
O e-commerce B2B é fundamental para a indústria moderna
Ele oferece oportunidades como:
- Expansão do Alcance: Permite que as indústrias atinjam novos mercados com facilidade.
- Eficiência Operacional: Automatiza processos, reduzindo custos e melhorando a gestão da cadeia de suprimentos.
No entanto, também apresenta desafios, incluindo a necessidade de capacitação digital das equipes e a construção de uma cultura organizacional que valorize a inovação.
Conclusão
Os estudos de caso apresentados no Congresso Indústria Digital revelam desafios comuns enfrentados pelas indústrias na implementação de projetos de e-commerce. Para navegar esse cenário complexo, é essencial que os líderes adotem uma postura proativa e promovam mudanças necessárias com coragem, resiliência e empatia. Somente assim será possível garantir um futuro próspero na era digital.
Autor: Emerson Okaeda
Especialista e-Commerce B2B & D2C / Pequenas e Médias Indústrias
Assine nossa Newsletter no Linkedin: Commerce Capabilities: Insights, Desafios e Habilidades que o Mercado Digital Exige e fique atualizado sobre o mundo e-commerce.